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Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der DSGVO ist:

Serhat Agyel (Mosaik Makler)
Lohbachstr. 12, 58239 Schwerte
Telefon: +49 172 8236829
E-Mail: kontakt@mosaikmakler.de

2. Grundsätzliches

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG, TDDDG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen dieser Website.

Auf dieser Website setzen wir keine Analyse- oder Werbe-Cookies und kein Tracking ein. Die Website lädt keine Schriften oder sonstigen Inhalte von fremden Servern. Ausnahmen sind der Kfz-Vergleichsrechner, der erst nach Ihrer Zustimmung geladen wird (siehe Ziffer 6), und das Absenden des Anfrageformulars (siehe Ziffer 4).

Übersetzungen (z. B. ins Arabische) dienen nur dem besseren Verständnis. Rechtlich verbindlich ist die deutsche Fassung.

3. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Angaben zu Ihrem Fahrzeug und Ihrer bisherigen Versicherung), um Ihre Anfrage zu bearbeiten, ein Angebot zu erstellen und Sie zu betreuen.

Rechtsgrundlage

Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung sonstiger Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Anfragedaten so lange, wie es für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist. Kommt ein Vertrags- oder Beratungsverhältnis zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (u. a. handels- und steuerrechtlich bis zu 10 Jahre). Andernfalls löschen wir Ihre Daten, sobald der Zweck entfällt und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. Anfrageformular „Wir rechnen für Sie“

Auf der Seite /ar/kfz/anfrage/ können Sie uns die Angaben für ein Kfz-Versicherungsangebot über ein Formular in Ihrer Sprache senden. Wir berechnen das Angebot anschließend selbst und melden uns bei Ihnen.

Welche Daten wir verarbeiten

Zweck und Rechtsgrundlage

Wir verwenden die Angaben, um Ihren Bedarf zu ermitteln, ein Kfz-Versicherungsangebot zu berechnen und Sie dazu zu kontaktieren. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können; eine formlose Mitteilung per E-Mail genügt.

Technischer Ablauf

Beim Absenden werden Ihre Angaben unmittelbar aus Ihrem Browser verschlüsselt (TLS) an den von uns eingesetzten Dienstleister zur Formularverarbeitung übertragen (Make, siehe Ziffer 8). Dabei wird technisch bedingt auch Ihre IP-Adresse an diesen Dienstleister und das von ihm genutzte Content-Delivery-Network übermittelt. Der Dienstleister legt die Anfrage in unserer Anfrageliste (Google Sheets) ab und sendet sie uns als E-Mail, das Foto als Anhang. Das Foto wird nicht in der Anfrageliste gespeichert.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Anfrage so lange, wie es für die Bearbeitung erforderlich ist. Kommt ein Vertrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (u. a. handels- und steuerrechtlich bis zu 10 Jahre). Andernfalls löschen wir Ihre Daten, sobald der Zweck entfällt und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Zur Erstellung eines passenden Tarifvergleichs und zur Angebotserstellung geben wir die erforderlichen Daten an Versicherungsgesellschaften bzw. Maklerpools weiter, mit denen wir zusammenarbeiten (z. B. Fonds Finanz Maklerservice GmbH, Professional Works GmbH). Dies geschieht nur im Rahmen Ihrer Anfrage und soweit für die Angebotserstellung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Eine Übermittlung Ihrer Daten an unbeteiligte Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt.

6. Kfz-Vergleichsrechner (NAFI) über unseren Maklerpool Fonds Finanz

Auf der Seite „Kfz-Versicherung“ (/ar/kfz/) binden wir einen Kfz-Vergleichsrechner ein. Er wird über unseren Maklerpool, die Fonds Finanz Maklerservice GmbH, Riesstraße 25, 80992 München, bereitgestellt und technisch von der NAFI GmbH, Lütmarser Straße 60, 37671 Höxter, betrieben. Mit dem Rechner können Sie Kfz-Tarife selbst vergleichen und auf Wunsch direkt online beantragen. Der Rechner selbst ist in deutscher Sprache; die Hilfe in Ihrer Sprache neben dem Rechner ist ein Angebot von uns und überträgt keine Daten.

Einwilligung vor dem Laden (Zwei-Klick-Lösung)

Der Rechner wird erst geladen, wenn Sie dies durch Anklicken der Schaltfläche „Rechner laden“ (arabisch: „تحميل الحاسبة“) aktiv bestätigen. Vor Ihrer Zustimmung werden keine Inhalte des Rechners geladen und keine Daten an Fonds Finanz oder NAFI übertragen. Auf Wunsch („Zustimmung merken“) wird Ihre Zustimmung in Ihrem Browser gespeichert (siehe Ziffer 7).

Verarbeitete Daten und Zweck

Sobald Sie den Rechner laden, wird eine Verbindung zu den Servern der Fonds Finanz Maklerservice GmbH und der NAFI GmbH aufgebaut. Dabei wird technisch bedingt Ihre IP-Adresse übermittelt; zudem können technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden. Ihre Eingaben im Rechner (z. B. Angaben zu Fahrzeug, Fahrern und gewünschtem Versicherungsschutz) werden verarbeitet, um Ihnen Tarife anzuzeigen. Stellen Sie einen Antrag, werden die dafür erforderlichen Daten an den gewählten Versicherer und an uns als Ihren Versicherungsmakler übermittelt, damit der Vertrag zustande kommt und wir Sie betreuen können.

Rechtsgrundlage

Das Laden des Rechners sowie ein damit verbundenes Speichern von bzw. der Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG, die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Verarbeitung Ihrer Eingaben zur Berechnung und Antragstellung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ihre Einwilligung ist freiwillig und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar, etwa durch Löschen der Website-Daten in Ihrem Browser.

Weitere Informationen

Hinweise zur Datenverarbeitung innerhalb des Rechners finden Sie auch direkt im Rechner sowie unter www.fondsfinanz.de/datenschutz und www.nafi.de.

7. Speicherung im Browser (Local Storage)

Damit die Seite bequem bedienbar ist, speichern wir zwei kleine Einträge ausschließlich lokal in Ihrem Browser („Local Storage“). Sie werden nicht an uns oder Dritte übertragen:

Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (unbedingt erforderlich für den von Ihnen gewünschten Dienst) bzw. für die gemerkte Zustimmung Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können die Einträge jederzeit löschen, indem Sie die Website-Daten in Ihrem Browser löschen.

8. Eingesetzte Dienstleister (Auftragsverarbeitung)

Für den Betrieb dieser Website und unsere Kommunikation setzen wir die folgenden Dienstleister ein. Diese verarbeiten Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen auf Grundlage von Verträgen zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Webhosting

STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland. Die Auslieferung dieser Website erfolgt über Rechenzentren der STRATO AG in Deutschland. Zweck: technische Bereitstellung der Website einschließlich Server-Logfiles (siehe Ziffer 9).

Verarbeitung und Weiterleitung der Formulardaten

Celonis, Inc. (Plattform „Make“, make.com), One World Trade Center, 87th Floor, New York, NY 10007, USA. Zweck: Entgegennahme der Formulardaten, Ablage in unserer Anfrageliste und Benachrichtigung per E-Mail. Die Verarbeitung erfolgt über die europäische Infrastrukturregion des Anbieters. Im Rahmen dieses Dienstes wird das Content-Delivery-Network der Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA) als weiterer Verarbeiter eingesetzt. Zu den Garantien für eine Übermittlung in die USA siehe den folgenden Absatz.

E-Mail, Anfrageliste und Kundenverwaltung

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Dienst „Google Workspace“, darin Gmail und Google Sheets). Zweck: Empfang und Versand geschäftlicher E-Mails sowie Verwaltung von Anfragen. Bei Google und bei Make kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kommen. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914) als geeignete Garantien nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Sie haben das Recht, eine Kopie dieser Garantien bei uns anzufordern.

9. Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt (u. a. Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Uhrzeit der Anfrage, IP-Adresse). Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nach kurzer Zeit gelöscht.

10. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Nordrhein-Westfalen ist dies die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestr. 2–4, 40213 Düsseldorf.

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